Товар, купленный на распродаже!

Товар, купленный на распродаже!

Права потребителей при распродажах определяются Законом "О защите прав потребителей". То, что какой-то магазин по собственной инициативе проводит распродажу, ни в коей мере не лишает потребителя прав, которые оговорены в законе.

Магазин решает сделать скидку на какой-то товар, то есть устроить распродажу. При этом перед глазами покупателя появляется объявление, на котором написано: "Товар, купленный на распродаже, обмену и возврату не подлежит". Причем, некоторые магазины заставляют даже покупателя расписываться - ознакомлены, что товар не подлежит обмену.

Это нарушение прав потребителей, которое происходит при распродажах, причем повсеместно. Закон о защите прав потребителей дает человеку в этой ситуации абсолютно такие же права, как и при покупке товара по обычной цене. Если товар не подошел вам по цвету, фасону, еще по каким-то причинам, вы вправе либо обменять этот товар на аналогичный, либо потребовать возврата денег. Чтобы вернуть деньги за не подошедший вам товар, надо соблюсти определенные условия: товар не должен быть в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.п. Естественно, должен быть документ, подтверждающий покупку: кассовый или товарный чек. С паспортом и чеком обращаетесь в магазин и пишете требование в двух экземплярах вернуть вам деньги. Если магазин начинает сопротивляться, не хочет забрать товар, обратитесь с письменной жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора.

Если Вы попали в такую неприятную ситуацию, то обратившись в Консультационный центр по защите прав потребителей, Вы получите квалифицированную консультацию и помощь в составлении претензий, договоров; исковых, кассационных, апелляционных, надзорных жалоб на решения суда.



Координаты консультационного центра:

г.Курган, ул.М.Горького,170 каб. №15, тел. 8-(3522)-24-07-88