Потребитель вернул свои деньги в судебном порядке

В августе 2014 года жительница Кургана Н. заключила договор купли - продажи шкафа для прихожей. По условиям договора стоимость мебели составила 2990 рублей, срок доставки товара не позднее 30 августа 2014 года. Свои обязательства по договору потребитель исполнил надлежащим образом, оплата была произведена в полном объёме. В свою очередь, продавец допустил просрочку исполнения обязательства по передаче предварительно оплаченного товара, мебель в, установленный договором срок, не была передана потребителю. Индивидуальный предприниматель игнорировал не однократные устные и письменные заявления покупателя, о передаче товара.  

Поняв, что самостоятельные попытки урегулировать спор ни каких результатов не приносят, гр. Н обратилась за правовой помощью в Консультационный центр для потребителей. Внимательно изучив все документы, специалистами консультационного центра было подготовлено исковое заявление в суд, о расторжении договора купли - продажи, возврате уплаченных за товар денежных средств, взыскании неустойки, возмещении морального вреда, а так же штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя

Рассмотрев материалы дела, мировой судья судебного участка № 41 постановил: удовлетворить требования гр. Н, взыскать с Ответчика сумму в размере 10242 рубля. 

Кроме этого суд обязал ответчика выплатить государственную пошлину в размере 600 руб. Решение суда вступило в законную силу.

Специалисты Консультационного Центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» обращают внимание, что на основании ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку(пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка(пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки(пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Напоминаем жителям Курганской области, если Вам некачественно оказали оплаченную услугу либо продали некачественный товар, для защиты своих прав Вы можете обратиться в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» Консультационный центр для потребителей, расположенный по адресу: г. Курган, ул. М. Горького,170,каб. 2, телефон: 24-08-55