Календарь тематических «горячих линий» на 2023 год.
Для консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей в 2023 году будут организованы тематические «горячие линии».
Для получения бесплатной консультации можно обратиться:
-в Консультационный центр и Консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области»:
1.г. Курган, ул. М. Горького, 170, каб. № 2,
Тел.:24-08-55.
2.г.Шадринск, ул. Луначарского, 20
тел.:8 (35253) 6-18-96
3.г.Щучье, ул. Калинина, 35
тел.:8 (35244) 2-11-90
-в Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8-800-555-49-43
№ |
Тема горячей линии |
Содержание |
Сроки проведения |
1. |
Качество и безопасность парфюмерно-косметической продукции |
Консультирование по вопросам: нормативные требования к продукции, рекомендации по выбору, куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного товара в магазине, возврат товара. Информация о портале ГИСЗПП. |
06.02.2023— 17.02.2023 |
2. |
Защита прав потребителей (к Всемирному дню прав потребителей — 15 марта) |
Как правильно написать претензию и обратиться в Роспотребнадзор; какие изменения в проведении проверок по защите прав потребителей. Новое о портале ГИС ЗПП. |
13.03.2023— 24.03.2023 |
3. |
Детский отдых |
Качество и безопасность предоставления услуг детского отдыха |
22.05.2023— 02.06.2023 |
4. |
Туристические услуги и инфекционные угрозы за рубежом |
Рекомендации в условиях жаркой погоды, по питанию, прививкам, какая вода безопасная для питья, рекомендации по купанию, правила безопасного поведения на отдыхе, информация при задержке авиарейсов. Рекомендации потребителям туристических услуг. |
19.06.2023— 30.06.2023 |
5. |
Качество и безопасность детских товаров, школьных принадлежностей |
Ответы на вопросы качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров. |
14.08.2023— 25.08.2023
|
6. |
Организация питания в школах |
Консультирование по вопросам: разрешенных к реализации продуктов, рекомендациям по наполнению, роли администрации школы в организации питания, соблюдения принципов здорового питания. Родительский контроль. |
04.09.2023— 15.09.2023 |
7. |
Услуги такси и каршеринга |
Консультирование граждан и предпринимателей по вопросам правил оказания транспортных услуг, защиты прав потребителей при пользовании такси и каршерингом, деятельности агрегаторов такси. |
13.11.2023— 24.11.2023 |
8. |
Качество и безопасность детских товаров, выбор новогодних подарков |
По вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, новогодних товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров. |
04.12.2023— 15.12.2023 |