Календарь тематических «горячих линий» на 2023 год.

Для консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей в 2023 году будут организованы тематические «горячие линии».



Для получения бесплатной консультации можно обратиться:

-в Консультационный центр и Консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области»:

1.г. Курган, ул. М. Горького, 170, каб. № 2,

Тел.:24-08-55.


2.г.Шадринск, ул. Луначарского, 20

тел.:8 (35253) 6-18-96


3.г.Щучье, ул. Калинина, 35

тел.:8 (35244) 2-11-90

-в Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8-800-555-49-43

Тема горячей линии

Содержание

Сроки проведения

1.

Качество и безопасность парфюмерно-косметической продукции

Консультирование по вопросам: нормативные требования к продукции, рекомендации по выбору, куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного товара в магазине, возврат товара. Информация о портале ГИСЗПП.

06.02.2023— 17.02.2023

2.

Защита прав потребителей (к Всемирному дню прав потребителей — 15 марта)

Как правильно написать претензию и обратиться в Роспотребнадзор; какие изменения в проведении проверок по защите прав потребителей. Новое о портале ГИС ЗПП.

13.03.2023— 24.03.2023

3.

Детский отдых

Качество и безопасность предоставления услуг детского отдыха

22.05.2023— 02.06.2023

4.

Туристические услуги и инфекционные угрозы за рубежом

Рекомендации в условиях жаркой погоды, по питанию, прививкам, какая вода безопасная для питья, рекомендации по купанию, правила безопасного поведения на отдыхе, информация при задержке авиарейсов. Рекомендации потребителям туристических услуг.

19.06.2023— 30.06.2023

5.

Качество и безопасность детских товаров, школьных принадлежностей

Ответы на вопросы качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров.

14.08.2023—

25.08.2023


6.

Организация питания в школах

Консультирование по вопросам: разрешенных к реализации продуктов, рекомендациям по наполнению, роли администрации школы в организации питания, соблюдения принципов здорового питания. Родительский контроль.

04.09.2023— 15.09.2023

7.

Услуги такси и каршеринга

Консультирование граждан и предпринимателей по вопросам правил оказания транспортных услуг, защиты прав потребителей при пользовании такси и каршерингом, деятельности агрегаторов такси.

13.11.2023— 24.11.2023

8.

Качество и безопасность детских товаров, выбор новогодних подарков

По вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, новогодних товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров.

04.12.2023— 15.12.2023