Итоги «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров

В связи с началом нового учебного года Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» в период с 01 по 05 сентября 2014 года была проведена тематическая «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров. Основным результатом работы «горячей линии» является улучшение информированности населения о правах потребителей при покупке детских  товаров

За время работы «Горячей линии» к специалистам поступило 54 обращений от граждан. Наиболее актуальными являлись вопросы, связанные с обменом детской обуви и одежды надлежащего качества, не подошедшей по размеру, не менее часто граждане обращались с просьбой дать разъяснения по поводу прав потребителей в случае приобретения детских товаров ненадлежащего качества.

Все обратившиеся граждане получили консультации по интересующим вопросам, в соответствии с действующим законодательством РФ.

К сведению потребителей,  если Вам некачественно оказали оплаченную услугу, либо продали некачественный товар, для защиты своих прав Вы можете обратиться в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области», расположенный по адресу: г.Курган, ул. М. Горького,170, телефон:  24-08-55