Итоги «горячей линии» приуроченной к Всемирному дню прав потребителей

В рамках «горячей линии» посвященной Всемирному дню прав потребителей, проходящей в период с 10.03.2025 по 21.03.2025 г., проведены следующие мероприятия:

Накануне проведения «горячей линии» размещен анонс на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» о предстоящем мероприятии; в открытой группе Консультационного центра для потребителей ВКонтакте (https://vk.com/fbuz45?w=wall-37667084_1305).

За период 10.03.2025-21.03.2025 г. зарегистрировано 47 обращения. Наиболее часто задаваемые вопросы: касающиеся выбора, возврата одежды и обуви. Также зарегистрированы вопросы, касающиеся гаджетов, а именно, на что обратить внимание при покупке технически-сложных товаров и как вернуть денежные средства при обнаружении недостатка.

По всем вышеуказанным обращениям даны консультации, разъяснения и памятки, в соответствии с требованиями действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Кроме того сообщаем, что консультирование по вопросам в сфере защиты прав потребителей специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» продолжается по телефонам:

г Курган - 8 (3522) 24-08-55, 24-08-03

г.Шадринск - тел.: 8 (35253) 6-18-96

Круглосуточно можно воспользоваться бесплатным телефоном Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43.