Рекомендации потребителю: О дорогостоящей косметике и косметических услугах.

В последнее время среди предложений товаров и услуг заметно возрос интерес к косметическим средствам и процедурам. Некоторые компании привлекают клиенток бесплатными пробниками и консультациями, предлагая впоследствии приобрести дорогую косметику либо оформить договоры на предоставление профессиональных косметических услуг.

Часто цены на подобные средства и процедуры оказываются завышенными и превышают реальные финансовые возможности покупателей. Чтобы стимулировать продажи, продавцы убеждают клиентов сразу подписать два договора: один — на покупку товара или услугу, второй — на оформление потребительского кредита. Они уверяют, что покупка оформляется беспроцентной рассрочкой, вводя таким образом потребителей в заблуждение относительно реальных условий сделки.

Многие покупатели доверчивы и легко соглашаются поставить подпись. Таким образом, помимо продавцов, они могут вступить в отношения с банками, обязываясь выплачивать заемные деньги вместе с начисленными процентами независимо от возможных претензий к качеству товара или услуге.

При подписании кредитного договора у потребителя возникают договорные обязательства с кредитной организацией. Это означает необходимость последующего погашения суммы кредита и уплаты процентов даже в том случае, если продавцу или исполнителю заявлено требование о расторжении заключенного договора и возврате денежных средств.

Стоит отметить важный правовой аспект, что в случае, если с потребителем заключен договор купли-продажи косметических средств, то расторгнуть данный договор возможно только в случае ненадлежащего качества данных товаров. Парфюмерно-косметические товары включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённый Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2002 № 2463.

Прежде, чем приобрести дорогостоящую косметику или воспользоваться косметологическими процедурами рекомендуем Вам:
1. До получения косметологической процедуры убедиться в том, что используемая для этого косметическая продукция не вызывает нежелательных кожных реакций (жжения, покраснений, шелушений и т.п.) и соответствует установленным обязательным требованиям.
2. Не торопиться с принятием  решения о покупке косметических средств, оставьте себе время для оценки необходимости в использовании предлагаемых товаров и наличия финансовой возможности для их оплаты.
3. Не подписывать предлагаемые документы (договор, соглашение, заявления, анкеты, акты, спецификацию на товар, заявление на получение кредита и т.п.), не прочитав и не поняв предварительно их содержание.

Помните, каждый потребитель вправе самостоятельно решать, покупать ли тот или иной товар или услугу, и никто не имеет права принудительно склонять вас к заключению договора.

К сведению потребителей, если Вам некачественно оказали оплаченную услугу, либо продали некачественный товар, для защиты своих прав Вы можете обратиться в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области», расположенный по адресу: г. Курган, ул. М. Горького,170,

Специалисты принимают звонки с 8-30 до 17-30 ежедневно по телефону:
г. Курган - 8 (3522) 24-08-55, 24-08-03
г. Шадринск - 8 (35253) 6-18-96