Итоги Всероссийской «горячей линии» по вопросам детского отдыха, качеству и безопасности детских товаров.

В рамках «горячей линии» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров, проходящей в период с 30.05.2022 по 10.06.2022 г., проведены следующие мероприятия.

Накануне проведения «горячей линии» был размещен анонс на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» о предстоящем мероприятии; в открытой групп Консультационного центра для потребителей на страничке ВК (https://vk.com/fbuz45?w=wall-37667084_1305).

В группе ВК размещены информации: «Правила здоровых каникул», «Рекомендации по выбору черешни для детей». Подготовлены: «Памятка родителям по выработке у детей обязательных навыков здорового питания и стереотипов пищевого поведения, направленных на гармоничный рост и развитие», «Организованный летний отдых. Собираем ребёнка в лагерь», «Качество и безопасность детских товаров и школьных принадлежностей», «Качество и безопасность предоставления услуг детского отдыха».

Специалистами Консультационного Центра и Консультационных пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» распространены листовки (памятки, буклеты) по тематике горячей линии в количестве– 89 шт. При этом распространялись памятки разработанные самостоятельно, а также скачанные с официального сайта ФБУЗ «Центр гигиенического образования населения» Роспотребнадзора.

За период 23.05.2022-10.06.2022 зарегистрировано 21 обращение по вопросам детского отдыха и 5 обращений по вопросам качества и безопасности детских товаров. По детскому отдыху больше всего было задано вопросов: о возврате части денежных средств при приобретении путевок в детский оздоровительный лагерь (далее ДОЛ) - 8 обращений; о необходимом объеме медицинской документации для персонала ЛОУ, персонала, сопровождающего детей к местам отдыха - 3 обращения; о нормах санитарного законодательства в целях обеспечения безопасности в ДОЛ, а также о требованиях к организациям детского отдыха - 5 обращения; об организации и проведении акарицидных обработок территорий ДОЛ - 3 обращения; о приобретении путевок в ДОЛ - 2 обращения. По детским товарам больше всего было задано вопросов: о качестве и безопасности детского питания - 2 обращения, о качестве обуви - 3 обращения.

По всем вышеуказанным обращениям даны консультации, разъяснения в соответствии с требованиями  действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Кроме того сообщаем, что консультирование по вопросам в сфере защиты прав потребителей специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» продолжается по телефонам:

г. Курган - 8 (3522) 24-08-55, 24-07-88

г. Шадринск- тел.: 8 (35253) 6-18-96

г. Щучье- тел.: 8 (35244) 2-11-90

А так же круглосуточно можно воспользоваться бесплатным телефоном Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43.