Итоги «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.
В рамках «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей, проходящей в период с 14.08.2024 по 25.08.2024 г., проведены следующие мероприятия:
Накануне проведения «горячей линии» размещен анонс на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» о предстоящем мероприятии; в открытой группе Консультационного центра для потребителей ВКонтакте (Группа ВКонтакте).
В группе ВКонтакте размещены информации: «Рекомендации по выбору одежды для детей», «Рекомендации по выбору детского ранца», «Как вернуть или обменять одежду и обувь».
За период 14.08.2024-25.08.2024 г. зарегистрировано 34 обращения по вопросам качества и безопасности детских товаров. А именно вопросы: касающиеся выбора одежды и обуви, ранца или портфеля для обучающихся. Также зарегистрированы вопросы, касающиеся гаджетов, а именно, на что обратить внимание при покупке технически-сложных товаров.
По всем вышеуказанным обращениям даны консультации, разъяснения и памятки, в соответствии с требованиями действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Кроме того сообщаем, что консультирование по вопросам в сфере защиты прав потребителей специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» продолжается по телефонам:
г Курган - 8 (3522) 24-08-55, 24-07-88, 24-08-03
г.Шадринск - тел.: 8 (35253) 6-18-96
Круглосуточно можно воспользоваться бесплатным телефоном Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43.










