Что необходимо знать при покупке товара дистанцион

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007г. №612 « Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»: «Продажа товаров дистанционным способом» – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключающему на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо предоставленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Особенности продажи товаров дистанционным способом:

1. Продавец до заключения договора розничной купли-продажи должен предоставить потребителю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

2. В момент доставки товара потребителю должна быть предоставлена информация о товаре, продавце и о порядке и сроках возврата товара в письменной форме.

3. Потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, после передачи товара – в течение 7 дней.

4. При отказе потребителя от товара, продавец должен возвратить потребителю сумму, уплаченную по договору, за исключением расхода продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме, в момент доставки, потребитель имеет право на отказ от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Важно помнить, что от правильности проверки и приема товара по качеству зависит Ваша защита от конфликтных ситуаций. Поэтому приобретать товар нужно осознанно!

Консультации и интересующую Вас информацию можно получить в Консультационном центре при ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» по адресу:

г. Курган ул. М.Горького ,170.

Тел: 24-07-88.