В консультационном центре подвели итоги работы «горячей линии» по вопросам в сфере ЖКХ.

Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» с 07 по 11 апреля провели «горячую линию» по защите прав потребителей в сфере предоставления услуг ЖКХ.

Более 40 обращений от жителей г. Кургана поступило за время работы «горячей линии».

Основными проблемами в сфере ЖКХ, исходя из обращений в «горячую линию», являются недостатки в работе управляющих компаний, неудовлетворительное состояние жилых домов, придомовых территорий.Также жители г. Кургана недовольны тарифной политикой на услуги ЖКХ (оплатой на общедомовые нужды). Кроме того, людей волнуют проблемы, связанные с несвоевременным и некачественным ремонтом. В числе актуальных вопросов – расчет размера платы за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды в многоквартирном доме.

Все позвонившие по телефону «горячей линии» получили профессиональную консультацию, потребители со сложными вопросами были приглашены непосредственно на личный прием. 

Личный прием и консультации по телефону сотрудники консультационного центра ведут ежедневно. Специалисты рассматривают обращения граждан по нарушениям правил торговли, общественного питания, в том числе и по вопросам защиты прав потребителей в сфере услуг (бытовых, туристских, медицинских, образовательных и других).

Получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей всегда можно по адресу: г. Курган, ул. М.Горького, 170, каб.№ 2, телефон: 8 (3522) 24-08-55.